* 접수방법
1.[고객센터] → [문의하기]에 해당 내용을 남겨주세요.
2.아이스토리보드 고객센터 ▶ 02-6338-4342
※ [문의하기] 게시판 및 이메일을 통해 파손/불량/오배송 제품 사진을 등록해 주셔야 합니다.
* 처리 방법
교환처리 및 반품 가능
* 반송 시 유의사항
반송 시, 구체적인 불량 부분을 메모지에 적어 표시해 주시면 감사하겠습니다.
또한 주문번호를 같이 기재해 주시면 주문자 확인 등에 소요되는 시간을 단축할 수 있어, 교환이나 환불 등의 후처리를 보다 빨리할 수 있습니다.
반송비용과 재발송 비용은 본사에서 부담합니다.